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Vous pourrez ensuite le retourner en suivant les instructions fournies dans notre politique de remboursement, disponible ici :
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Si votre commande semble incomplète ou si des articles semblent manquer, veuillez être assuré que cela est une occurrence commune en raison du fait que nos articles sont expédiés depuis différents entrepôts. Pour optimiser les délais de livraison et minimiser les coûts d'expédition, les commandes composées de plusieurs articles pourraient être expédiées dans des colis séparés et arriver à des moments différents.
Nous apprécions votre patience et votre compréhension alors que nous travaillons pour livrer votre commande complète aussi efficacement que possible. Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant le statut de votre commande après l'arrivée de tous les colis, veuillez contacter notre support client pour une assistance supplémentaire : chiclikiii@gmail.com
Un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi sera envoyé quelques jours après achat. Il se peut que cet e-mail soit cependant arrivé dans vos courriers indésirables (spams). Nous vous invitons à bien vérifier avant de contacter le service client. Si vous n'arrivez pas à le trouver, merci de nous contacter par e-mail à l'adresse chiclikiii@gmail.com
Si votre numéro de suivi ne fonctionne pas immédiatement, ne vous inquiétez pas, sachez tout d'abord que votre commande a bien été expédiée.Merci d'attendre 3 jours ouvrables et de vérifier à nouveau.Si celui-ci n'est toujours pas actif, merci de nous contacter à chiclikiii@gmail.com
Les commandes sont expédiées dans les 2 jours ouvrables (48h) (du lundi au vendredi) suivant la commande. Prévoyez un délai de livraison de 7 jours ouvrables (du lundi au vendredi).Selon nos statistiques internes et les données de suivi, 80,8 % de nos commandes sont livrées dans un délai de 7 jours ouvrables et expédiées dans les 2 jours ouvrables. Pour des estimations de livraison plus détaillées, veuillez consulter la page du produit concernant votre sélection.
Si vous décidez finalement de ne pas garder votre achat, vous êtes autorisé à retourner n'importe quel article dans un délai de 30 jours, débutant le jour suivant la réception de votre commande. Afin de faciliter le processus de retour, nous vous prions de bien vouloir nous notifier par e-mail à l'adresse ci-dessous avant de procéder au renvoi.chiclikiii@gmail.com Pour en savoir plus sur notre politique d'échange et de remboursement, merci de consulter cette page :https://www.chicliki.com › pages › retours-remboursements
Si vous décidez finalement de ne pas garder votre achat, vous êtes autorisé à retourner n'importe quel article dans un délai de 30 jours, débutant le jour suivant la réception de votre commande. Afin de faciliter le processus de retour, nous vous prions de bien vouloir nous notifier par courriel à l'adresse chiclikiii@gmail.com avant de procéder au renvoi.Pour plus d'info sur notre politique de retour et remboursement, merci de visiter cette page :https://www.chicliki.com › pages › retours-remboursements
Il vous est possible de modifier votre commande (couleur, taille, modèle) jusqu'à 24 heures après achat sur votre boutique . chicliki Si vous vous situez dans ces délais, n'hésitez pas à contacter le service client à l'adresse suivante :chiclikiii@gmail.com Nous vous demanderons de mentionner les informations suivantes :- Objet de l'email : Modification de ma commande- Le numéro de votre commandeDans le cas où vous vous trouvez hors délais et que votre colis a déjà été expédié, nous ne pouvons rien faire jusqu'à ce que vous receviez votre commande, vous devez alors vous référer à notre politique de retour et de remboursement disponible ici :https://www.chicliki.com › pages › retours-remboursements
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