LIEFERUNG
Dies sind die Geschäftsbedingungen, die unsere Lieferrichtlinie definieren und an unseren einzigartigen Ansatz angepasst sind. Wir bieten derzeit Lieferdienste in Frankreich, Belgien und der Schweiz an.
Für diese Regionen:
- Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen (48 Stunden von Montag bis Freitag) versendet.
- Bitte rechnen Sie mit 7 Werktagen für die Lieferung (Montag bis Freitag).
Laut unseren internen Statistiken und Tracking-Daten werden 80,8 % unserer Bestellungen innerhalb von 7 Werktagen zugestellt und innerhalb von 2 Werktagen versendet. Genauere Lieferzeiten finden Sie auf der Produktseite Ihrer Auswahl.
Versandkosten und Schätzungen
Wir bieten kostenlose Standardlieferung in Europa
Sobald eine Bestellung bestätigt wurde (24 Stunden nach dem Kauf), kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, leiten Sie bitte nach Erhalt des Artikels den Rücksendevorgang ein.
Wenn Sie eine Bestellung erfolgreich aufgegeben, diese aber nicht erhalten haben, obwohl die Sendungsverfolgung die Zustellung anzeigt, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um Ihr Paket zu finden. Sobald ein Artikel versandt wurde und sich im Besitz des Spediteurs befindet, sollten etwaige Probleme direkt an diesen gerichtet werden. Sollte das Problem jedoch weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte unter chiclikiii@gmail.com und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen und das Problem schnell zu lösen. Damit Sie keine Reklamation beim Transportunternehmen einreichen müssen, können Sie beim Bezahlvorgang unsere Versandversicherung abschließen. Sollte Ihr Artikel in seltenen Fällen nicht bei uns eintreffen, versenden wir ihn kostenfrei erneut und ersparen Ihnen so den Aufwand mit dem Spediteur.
In manchen Fällen sind aufgrund technischer Probleme möglicherweise keine Tracking-Informationen verfügbar. Wenn Sie Ihren Artikel nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte unter chiclikiii@gmail.com und wir werden gemeinsam mit Ihnen das Problem schnellstmöglich lösen.
Nach dem Versand erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihren aktiven Sendungsverfolgungsnummern. Ihre Bestellung verfügt möglicherweise nicht über eine Sendungsverfolgungsnummer. Dies hängt vom Bestellwert und der gewählten Versandart ab. Sie können sich in jedem Fall an unseren Vertriebssupport unter chiclikiii@gmail.com wenden, um weitere Informationen zum Status Ihrer Bestellung zu erhalten.
Wenn ein beschädigtes Produkt ankommt, übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung des Produkts. Sie müssen den Schaden lediglich durch ein Foto und ein Video belegen, das an chiclikiii@gmail.com gesendet wird.
- Die Auswahl führt zu einer vollständigen Seitenaktualisierung.